Waarom een nieuwe invoerterminal?
Voor de introductie van de huidige invoerterminal moeten we terug naar 2009. Vanuit onze bestaande- en nieuwe klanten ontstond er een toenemende vraag naar goede stabiele hardware om de bestaande hardware te vervangen. Samen met een leverancier hebben wij toen de huidige terminal ontwikkeld. In de daarop volgende jaren hebben we regelmatig kleine wijzigen in componenten en firmware doorgevoerd, maar is het ontwerp ongewijzigd gebleven.
Na 11 jaar trouwe dienst en het verzamelen van veel feedback zijn we in 2019 gestart met het ontwerpen, assembleren en testen van een nieuwe terminal. Daarin hebben we deze feedback verwerkt.
Wat zijn de verbeteringen en voordelen
De nieuwe invoerterminal is qua ontwerp meer van deze tijd en beschikt over een nieuw ophangmechanisme dat de betrouwbaarheid nog verder moet verbeteren. Daarnaast beschikt de invoerterminal over moderne hedendaagse componenten, zoals een LED kleurendisplay.
Functioneel zijn er belangrijke wijzigingen doorgevoerd in de manier waarop we er (remote) support op kunnen leveren. Bij eventuele verstoringen zal dat de ondersteuning van onze customer support medewerkers vereenvoudigen en versnellen en dat is uiteraard vooral in het belang van de klant.
Remote is het mogelijk om de terminals individueel te monitoren op het gebied van spanning en data en indien noodzakelijk kunnen we individuele terminals ook tijdelijk uitschakelen. Om de levensduur van componenten nog verder te verbeteren, kan de terminal ’s nachts bijvoorbeeld worden uitgeschakeld.
Wij kunnen niet wachten om onze klanten te voorzien van dit mooie stuk doorontwikkeling op het gebied van hardware!